Condiciones generales de la tienda

  • Los precios de los productos se listan sin IVA (Impuesto de valor añadido), porque aspiramos a vender a nivel global y no son aplicables a clientes residentes fuera de la Comunidad Europea.
  • Actualmente servimos pedidos ya a España y prácticamente a la totalidad de países de Latino América. Para ello basta con indicar tu país en la dirección y los costes de envío se adecuarán, eliminando los impuestos Europeos. Si tu país no figura entre los soportados, envíanos un email y lo incluiremos inmediatamente.
  • En Prometec.net vamos a intentar mantener la mejor combinación posible de precio y calidad y nos comprometemos a ir haciendo crecer el numero de los productos que distribuimos.
  • Nos responsabilizamos de que los envíos lleguen a su destino, y en caso contrario volver a enviar los productos correspondientes a nuestro cargo.
  • No podemos responsabilizarnos, en cambio, de los costes o problemas de las aduanas de cada país, que deberán correr por cuenta de el comprador.
  • Actualmente enviamos todos vuestros pedidos por MRW 24h, con tracking,  para que se pueda realizar su seguimiento.
  • En España despachamos los paquetes entre el mismo día del pedido y el día siguiente, y el plazo de entrega es de entre 2 y 3 días hábiles a partir del envió. El 90% de todos los paquetes deberían llegar en 2 días.